Dulanto Arrieta (Gambeta10). Un sitio 100% enfocado en el cliente
Frente a la pasión que provocará el Mundial, el ejecutivo estima un incremento de apuestas en la web de entre el 20% y el 30%.
¿Qué es y cómo surgió Gambeta10?
Es una de las marcas que constituyen el portfolio de Condor Gaming Group, importante operador con 10 años de experiencia, licencias de Malta y del Reino Unido, y sedes en Malta, Croacia, Serbia y Bulgaria. Nuestro sitio, disponible en Perú, Chile y Brasil, está dirigido a jugadores jóvenes y vibrantes que buscan un juego emocionante. Ofrecemos apuestas deportivas, casino online y Esports, entre otras verticales. Nos lanzamos este año en la región y venimos experimentando un importante crecimiento.
¿Qué promociones tiene planificadas su empresa con motivo del Mundial de Fútbol Qatar 2022? ¿En qué porcentaje estima que se incrementarán las apuestas de los usuarios de su plataforma durante noviembre/diciembre de 2022?
En relación con el Mundial, vamos a ejecutar promociones, acciones y todo tipo de comunicación adaptada a las necesidades de los usuarios, a través de nuestras redes sociales. Sabemos del impacto que genera este tipo de eventos deportivos en el sector de apuestas, por lo que estimamos un incremento de apuestas de entre el 20% y 30% en el mercado.
¿Cuáles anticipa que serán los tipos de apuesta preferidos por sus clientes para esta competencia?
Definitivamente, dentro de los tipos de apuesta preferidos por los clientes, estarán quién será campeón de la Copa del Mundo, qué países jugarán la final del torneo y los máximos goleadores. Por otro lado, las apuestas por partido también serán muy solicitadas, como ganador del partido, quién anota el primer gol, primer amonestado, etc.
¿Por qué los apostadores deberían sumarse a su sitio web? ¿Qué ventajas ofrece frente a sus competidores?
En Gambeta10, buscamos brindar la mejor experiencia al jugador, desde los métodos de pago hasta la variedad de apuestas deportivas que puede realizar. Nuestro sitio web ofrece un producto 100% enfocado en el cliente, con variedad de eventos deportivos y un área de soporte que ayuda a nuestros jugadores cuando lo requieren.
¿Qué otros deportes tienen buenos indicadores de apuestas en su plataforma?
Además del fútbol, otros deportes en los que se logran bastantes apuestas son el baloncesto, artes marciales mixtas, vóley y Esports, entre otros.
¿Piensan hacer promociones para tratar de atraer más a las mujeres a apostar durante el Mundial?
Nuestras promociones están enfocadas tanto en hombres como en mujeres. Sabemos que la pasión por el fútbol no distingue géneros. Por ello, toda promoción durante la Copa del Mundo y en adelante brindará la misma oportunidad de ganar a todos/as por igual.
¿Cómo retener a los nuevos registrados de estos meses una vez que finalice el Mundial?
En Gambeta10, queremos que la primera experiencia de juego que obtengan los jugadores sea única. Así, será importante ofrecer una variedad de promociones en diferentes eventos deportivos, ya sean ser diarias, semanales o mensuales. La idea es que el jugador entienda que en Gambeta10 puede ganar todos los días y en cualquier momento.
¿Qué promociones tendrán a futuro para seguir captando clientes?
Estamos trabajando junto a nuestra área de CRM en la creación de promociones diarias, semanales y mensuales, las cuales busquen incentivar las apuestas en diferentes eventos deportivos, tanto locales como internacionales. Además, crearemos torneos para los apostadores en los cuales tendrán la oportunidad de llevarse grandes montos de dinero de manera muy sencilla.
