Ana María Padrós (Betcris). Compromiso, identificación con la marca y estrategias de promoción para el Mundial
Sobre la relación entre las casas de apuestas y los conjuntos de fútbol, expresó que los equipos de marketing de ambas partes deben desarrollar acciones creativas, tener objetivos claros y generar un ambiente de colaboración mutua.
Dentro de poco tiempo, cumplirá un año al frente de Betcris en Perú. ¿Qué aspectos resalta de su gestión?
Muchas cosas han pasado en mi primer año en Betcris. Rescato la conformación de un equipo comprometido e identificado con la marca, la estructuración de una estrategia de país que nos señala un camino claro, la inversión eficiente de los recursos asignados y la optimización de nuestras acciones comerciales. Todo lo dicho ha colaborado en el crecimiento de los principales KPIs de la operación local, un resultado importante que se complementará con los números que se vienen en un año de Mundial de Fútbol.
¿Cómo vienen trabajando el segmento online? ¿Qué estrategias han implementado en ese sentido?
Nuestra plataforma ofrece líneas y cuotas muy competitivas en las verticales de deportes y caballos. A nivel de casino, estamos incrementando el contenido e integrando a los principales agregadores de juegos del mercado. La del Casino es una vertical que cada vez tomará más importancia en nuestros mercados. El equipo de producto trabaja incansablemente por mejorar nuestra oferta. Estamos pendientes y respondemos a las exigencias de nuestros mercados.
¿Por qué eligieron patrocinar al club de fútbol arequipeño FBC Melgar? ¿Qué expectativas tienen con esta alianza?
El patrocinio del equipo Melgar forma parte de una estrategia de focalización en Arequipa, segunda ciudad en importancia después de Lima capital. El 70% de los arequipeños es seguidor del equipo. Estamos hablando de casi un millón de peruanos. Otro punto relevante considerado al momento de definir este patrocinio fue el nivel profesional de los dirigentes, a consecuencia de lo cual se veía una importante mejora en el desempeño del equipo. Lo que vino después, con el rotundo éxito de Melgar en el Torneo de Apertura de la Liga 1 peruana y en la Copa Sudamericana, llegando hasta semifinales a la fecha, es el resultado de mucho esfuerzo y buen viento. Nuestras expectativas son seguir alcanzando a más y más peruanos a través de los logros del equipo.
¿Qué análisis hace de la actual coyuntura del fútbol en Perú? ¿Qué relación y que beneficios se dan entre las casas de apuestas y los clubes?
Los peruanos somos muy apasionados por el fútbol y seguidores fieles de nuestros equipos favoritos. El fútbol sigue moviendo masas y, aunque nuestra Selección no estará presente en el Mundial de Qatar (lo que estremeció al país por las alternativas del partido contra Australia en el repechaje), todos estaremos atentos a lo que suceda en la competencia y al desempeño de los equipos latinoamericanos. La liga nacional ya inició el Campeonato de Clausura, así que hay mucha expectativa y apuestas. Casi todos los equipos de la Liga 1 tienen a una casa de apuestas como patrocinadora. En mi opinión, para que estos acuerdos sean un win-win, es importante que los equipos de marketing de ambas partes se reúnan para elaborar una lista de acciones muy creativa. Tener objetivos claros y generar un ambiente de colaboración es clave, pues abrir un canal de comunicación fluida hace que esta alianza potencie los resultados.
¿Cómo ven en Betcris la escena del gaming peruano?
Desde Betcris, vemos al gaming como un segmento con infinitas posibilidades de entretenimiento. Hoy, la escena muestra a un Perú con una ley promulgada de juego online y apuestas. Esto hará que todas las empresas que se puedan adecuar nos desarrollemos dentro de un marco ordenado. En resumen, sólo veo oportunidades y más oportunidades de progreso.
¿Qué particularidades tiene el apostador local?
El jugador peruano aprende rápido y siempre está en búsqueda de la mejor opción. Compara y es exigente, pues gusta de una oferta variada de promociones. En términos de producto, también debe haber amplitud. En el caso de los deportes, aunque el fútbol es el deporte favorito, hay espacio para otros muchos como tenis, básquet, artes marciales, box, etc. Con respecto al casino, la tendencia actual responde a las primeras plataformas que llegaron al mercado. Sin embargo, los peruanos son jugadores abiertos a lo nuevo, por lo que todo depende de la forma en que se ofrezca una propuesta integral atractiva.
¿Cuáles son las próximas metas de Betcris, hasta fin de año y también en 2023?
La siguiente meta son los resultados positivos que esperamos obtener en esta temporada de Mundial. De hecho, estamos preparando espectaculares promociones de las etapas pre, durante y post de este gran evento internacional. A la par, ya iniciamos el desarrollo de la estrategia Betcris Perú 2023, un nuevo reto lleno de acciones de crecimiento basadas en un completo estudio de mercado, que complementará todo lo alcanzado hasta el momento. Seguiremos apoyando a Melgar y en búsqueda de nuevas oportunidades de patrocinio.
